Гарантия

На все автомобильные диски, которые приобретаются в нашем супермаркете wheels24.com.ua, распространяется гарантия от производителя 12 месяцев, при условии, что Покупателем соблюдены все положения, указанные в правилах эксплуатации дисков. Гарантия действует, начиная со дня покупки (доставки).

Важно! Получив диски, необходимо детально осмотреть их на наличие визуальных дефектов. После подписания расходной накладной или квитанции о получении товара претензии к внешнему виду колес не принимаются.

Гарантийным случаем не является:

1. Дефекты полученные в результате установки дисков неправильного типоразмера или нерегламентированного заводом-изготовителем автомобиля;
2. Появление деформации при неправильной эксплуатации (превышение допустимого веса или ударных нагрузок от попадания машины в яму, наезд на посторонний предмет или бордюрный камень и т.п.);
3. Частичная или полная утеря лакокрасочного покрытия в случае неправильного хранения дисков или механических воздействий;
4. Повреждение диска или его покрытия в процессе бортировки или примерки на автомобиль;
5. Появление косметических недостатков, возникших в процессе применения химикатов в качестве очищающих средств (хромированные и окрашенные диски);
6. Появление дефектов, возникающих при аварийной ситуации;
7. Изменения цвета или вздутия лакокрасочного покрытия в результате воздействия на колеса зимних противозамерзающих реагентов;

При возникновении гарантийного случая

1. Обратитесь за рекламацией по телефону: +38 (044) 353 36 90;
2. Сделайте одно или несколько фотоизображений диска/дисков, чтобы максимально отобразить проблему;
3. Рекламационный бланк с фотографиями вышлите на наш электронный адрес: info(@)wheels24.com.ua Мы свяжемся с производителем для передачи бланка и фотографий, чтобы было принято положительное или отрицательное решение о наступлении гарантийного случая. В спорных ситуациях, изготовитель забирает диск для подробного изучения на техническую экспертизу;

Условия эксплуатации автомобильных дисков

1. Типоразмеры дисков, которые Вы устанавливаете на автомобиль, должны быть регламентированы заводом-изготовителем.
2. Перед тем как Вы бортируете диски, их необходимо примерить (без шин!) к автомобилю на переднюю и заднюю оси ступицы, чтобы проверить, что все крепежные отверстия совпадают, и при вращении, диск не будет задевать детали автомобиля.
3. Дефекты лакокрасочного покрытия и коррозия, возникшие вследствие неправильного ухода за дисками и использование химических средств для их очистки, не являются причиной обращения по гарантийному случаю.